Giocattoli all´ingrosso / Software per la vendita al dettaglio di negozi di giocattoli
Ogni anno, innumerevoli bambini e famiglie affollano i negozi di giocattoli. La domanda è in costante aumento, così come la concorrenza. Per rimanere competitivi in futuro ed essere sempre in grado di offrire un servizio completo, i negozi di giocattoli all´ingrosso e al dettaglio ricevono il supporto della soluzione software COSYS.Software per la vendita all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli di COSYS
Molte aziende del settore del commercio all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli si affidano alla pluriennale esperienza di COSYS nella mappatura trasparente dei processi aziendali attraverso l´acquisizione mobile dei dati. Grazie a 40 anni di esperienza nel settore, COSYS è in grado di rendere tracciabili diversi processi all´interno dell´azienda, riducendo così le fonti di errore e ottimizzando i processi.
L´obiettivo principale della soluzione software COSYS per l´industria del commercio all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli è la sua straordinaria flessibilità. La soluzione può essere utilizzata indipendentemente dalla piattaforma e la parte mobile funziona su tutti i comuni dispositivi MDE, smartphone e tablet.
Il software COSYS per la vendita all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli può essere utilizzato sia come soluzione autonoma sia con la connessione a tutti i sistemi ERP e di gestione della merce comuni e specifici del settore. Queste includono Microsoft Dynamics NAV (NAVISION), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics 365, SAP, SAP Retail, TopM e prohandel.
Tutte le soluzioni software COSYS sono disponibili in pacchetti di soluzioni che mappano i processi in modo specifico e orientato al cliente. La struttura del software mobile è sempre modulare, per consentire ai vostri dipendenti di accedere in qualsiasi momento al modulo necessario per la fase di lavoro in corso.
Al fine di mappare i processi specifici del cliente, COSYS è lieta di personalizzare i singoli moduli.
Il boom dell´e-commerce è da tempo sulla bocca di tutti, e i rivenditori specializzati in particolare devono fare i conti con un numero di visitatori in calo nel settore della cartoleria specializzata. Non sorprende quindi che sempre più rivenditori e grossisti di giocattoli stiano facendo il passo verso i negozi online e la vendita per corrispondenza.
Le aziende di vendita per corrispondenza dell´industria dei giocattoli ricevono il supporto della soluzione software COSYS per la digitalizzazione dei processi aziendali interni. Il movimento delle merci può essere perfettamente tracciato nel backend del COSYS WebDesk attraverso regolari scansioni del codice articolo. Il potenziale di ottimizzazione esistente può quindi essere sfruttato al meglio.
Gli ordini effettuati nel negozio online vengono trasferiti ai dispositivi mobili dei vostri dipendenti e sono pronti per essere elaborati. La successiva selezione degli ordini viene eseguita facilmente mediante un confronto tra obiettivo ed effettivo. Se collegato a una stampante di etichette mobile o fissa, è possibile attivare la stampa delle etichette di spedizione direttamente dal software.
Preparare la Scatola di compleanno può essere una grande gioia per genitori, bambini e nonni. Il bambino può scegliere i propri regali nel negozio e metterli in una scatola di compleanno.
Il personale della filiale scansiona una Scatola di compleanno vuota tramite smartphone o tablet MDE e memorizza il nome del bambino direttamente sul dispositivo mobile. Gli articoli selezionati vengono registrati tramite la scansione del codice articolo e memorizzati con il codice della Scatola di compleanno.
Dopo che tutti gli ospiti sono stati informati, ogni ospite può recarsi in filiale, chiedere all´impiegato della filiale la Scatola di compleanno del rispettivo bambino in base al suo nome e scegliere e pagare uno o più regali dalla scatola. Dopo la confezione, nulla impedisce di congratularsi con il bambino con il regalo giusto.
Nel settore del commercio all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli, una forte fidelizzazione dei clienti e un servizio completo sono tra le componenti più elementari di un´attività sostenibile. Ciò richiede un sistema di gestione degli articoli trasparente e adattato ai processi interni.
La gestione degli articoli COSYS si occupa della digitalizzazione della gestione dell´inventario e dell´acquisizione delle informazioni sugli articoli. Per avere sempre un´ampia scorta di merci, soprattutto nei periodi di punta e durante le festività natalizie, i processi aziendali, dall´ordine della merce alla ricezione, allo stoccaggio e ai vari processi di follow-up, possono essere mappati digitalmente utilizzando l´acquisizione mobile dei dati e la soluzione software COSYS.
Per rafforzare ulteriormente la fidelizzazione dei clienti, le informazioni memorizzate per un articolo possono essere richiamate in qualsiasi momento con la gestione articoli COSYS. In questo modo i clienti possono essere consigliati in modo completo per quanto riguarda i prezzi e le scorte.
Una gestione ordinata e trasparente del magazzino è uno dei fattori di successo più importanti nel settore della vendita all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli. La merce deve essere ordinata, immagazzinata e poi prelevata e spedita. I magazzini del settore dei giocattoli all´ingrosso e al dettaglio sono pieni di migliaia di articoli. Il flusso di merci è sempre in movimento e i dipendenti sono solitamente sottoposti a pressioni temporali. Un´intralogistica poco chiara nel magazzino non solo è soggetta a errori, ma spesso è caratterizzata da un´allocazione inadeguata delle risorse.
Il software di gestione del magazzino COSYS per l´industria del giocattolo all´ingrosso e al dettaglio vi aiuta a portare maggiore trasparenza e tracciabilità nel vostro magazzino. Composto da una parte mobile e da un software dashboard, consente di rilevare efficacemente i punti deboli e di sfruttare al meglio il potenziale di ottimizzazione.
Grazie alla raccolta dati mobile, gli articoli vengono scansionati all´interno del flusso di merci immagazzinate. Sul dispositivo MDE o sullo smartphone/tablet vengono mappati diversi processi di lavoro, come il ricevimento delle merci, il trasferimento delle scorte, l´allestimento degli ordini e l´inventario. Tutte le informazioni raccolte nelle singole fasi di lavoro vengono automaticamente trasferite al back-end di COSYS, il COSYS WebDesk, e su richiesta possono essere trasferite al sistema di gestione della merce. Il software per la vendita all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli può essere utilizzato come soluzione indipendente o con un´interfaccia al vostro sistema ERP principale.
I resi fanno parte dell´attività quotidiana nel settore della vendita all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli. Tuttavia, i tempi sempre più stretti e le crescenti richieste dei clienti non lasciano spazio a elaborati processi di restituzione che prosciugano risorse preziose.
Il software COSYS per la gestione dei resi per grossisti e dettaglianti pone fine a tutto questo. Grazie all´acquisizione mobile dei dati, l´elaborazione dei resi può essere effettuata in modo più rapido ed efficace che mai. Nella prima fase, il dipendente inserisce il numero d´ordine della merce restituita. In seguito, i singoli articoli dell´ordine possono essere registrati tramite una scansione del codice articolo e dotati di una specifica quantità manuale.
Per ogni restituzione è possibile inserire un commento direttamente sul dispositivo mobile. Le informazioni vengono selezionate tra quelle predefinite o possono essere inserite individualmente con testo libero.
I prodotti vengono aggiunti nuovamente al vostro magazzino. Nel back-end COSYS, il COSYS WebDesk, è possibile recuperare e valutare tutti i resi elaborati.
Il sondaggio mobile viene utilizzato per le interviste personali assistite da computer (CAPI). I sondaggi online sui dipendenti e i sondaggi online sui clienti vengono condotti con questionari digitali creati individualmente e risposte online, oltre che con una documentazione di immagini.
Con l´aiuto del modulo "Survey CAPI" è possibile creare moduli digitali e sondaggi digitali su dispositivi mobili tramite il sistema COSYS BackOffice COSYS WebDesk. Potete fornire questi sondaggi ai vostri dipendenti e clienti per l´elaborazione mobile su dispositivi MDE, tablet o smartphone. Con esso è possibile anche documentare i processi aziendali.
La progettazione e la somministrazione dei sondaggi avviene tramite il COSYS WebDesk. Create e gestite modelli per i singoli sondaggi e definite voi stessi i possibili tipi di risposta per ogni domanda, per poi inviarli direttamente ai dispositivi MDE dei vostri dipendenti nelle filiali, nei magazzini o anche ai dipendenti a contatto con i clienti in altri reparti (sondaggi nei punti vendita, nei punti di interesse, nelle fiere, ecc.)
Molte aziende che operano nel settore della vendita all´ingrosso e al dettaglio di giocattoli effettuano ancora l´inventario con carta e penna o con elenchi Excel complessi e confusi. Per porre fine a questa situazione, COSYS offre soluzioni software per la mappatura digitale degli inventari.
Migliaia di clienti si affidano a COSYS per implementare il loro inventario. Siate i prossimi e approfittate dei vantaggi unici di un inventario digitalizzato con i dispositivi MDE / smartphone e il software di inventario intelligente COSYS.
Grazie all´acquisizione mobile dei dati, è possibile registrare l´intero stock di merci utilizzando uno scanner portatile, un dispositivo MDE o uno smartphone. Il software utilizza gli articoli memorizzati nei dati anagrafici per identificare i codici scansionati. Dopo aver inserito un articolo, è possibile inserire manualmente una quantità.
Dopo il completamento dell´inventario, tutti i dati registrati vengono trasferiti al back-end COSYS e sono disponibili in qualsiasi momento per l´amministrazione e la post-elaborazione. Il software può essere accoppiato a piacimento con tutti i sistemi ERP e di gestione merci comuni e specifici del settore.
Mappare i processi di magazzino in modo digitale
Depositare un commento di un ritorno
Utilizzo dei dati anagrafici esistenti del sistema ERP
Creare sondaggi per dipendenti e clienti
Trasferimento dei dati al backend / sistema ERP
Inventario attraverso la raccolta dati mobile
Mappatura del ricevimento delle merci, del trasferimento delle scorte, dell´allestimento degli ordini e dell´ulteriore
Implementazione digitale dei processi di reclamo
Inserimento del codice articolo tramite dispositivo MDE, smartphone, tablet
Visualizzazione della cronologia degli articoli
Le informazioni sugli articoli possono essere richiamate in qualsiasi momento
Gestire l´anagrafica degli articoli
Scatola di compleanno digitale
Gli articoli di ritorno vengono aggiunti automaticamente all´inventario
Fine dell´economia di carta e penna
Le transazioni possono essere valutate nel backend
Creazione di una base per la consultazione
Riduzione degli errori nelle fasi di lavoro interne
Ottimizzazione della logistica di magazzino
L´inventario viene digitalizzato e reso più rapido
Risparmio di tempo per il cliente e per il collaboratore quando si usa una scatola di compleanno
Interfacce con tutti i sistemi ERP comuni e specifici per il settore / sistemi di gestione della merce
L´intero flusso di merci può essere tracciato
Espansione del flusso di merci
Rafforzare la fedeltà dei clienti
Giocattoli all´ingrosso / Negozio di giocattoli al dettaglio Soluzioni complete
Le soluzioni software COSYS sono disponibili in diversi pacchetti di soluzioni, che includono, oltre al software, anche l´hardware e i servizi associati. Grazie alla digitalizzazione dei processi aziendali, le soluzioni complete COSYS offrono alle aziende la possibilità di progettare in modo ottimale la distribuzione delle risorse e quindi di ottimizzare profondamente i processi.
Soluzioni per cuscinetti:
Soluzione software per la gestione del magazzino
Gestione dei lotti
Inventario / inventario di magazzino
Raccolta di magazzino
Soluzione per la gestione dei reclami
Soluzioni per la vendita al dettaglio
Ingrosso di giocattoli / Negozio di giocattoli Altri software per settore
Gli ordini di nuovi articoli e materiali possono essere effettuati con estrema facilità tramite l'ordine merci. Scansionando la merce richiesta e inserendo la quantità necessaria, gli ordini possono essere creati in modo rapido e semplice direttamente nel luogo di stoccaggio e trasmessi all'ufficio acquisti. È anche possibile trasmettere direttamente l'ordine al fornitore tramite una connessione.
Catturate il Merci in arrivo con la nostra soluzione mobile su un dispositivo Android a vostra scelta, sia esso uno scanner professionale con tastiera full-touch o hardware o un tablet Android. Grazie al collegamento con il sistema ERP (con interfacce standardizzate), i vostri dipendenti non ricevono più la Merci in arrivo in forma cartacea, ma digitale sul loro MDE e possono controllare rapidamente gli articoli alla rampa, riconoscere il numero e prenotare la Merci in arrivo.
Gli articoli appena arrivati possono essere assegnati a un luogo di stoccaggio in pochissimo tempo grazie al modulo COSYS Immagazzinamentos. La scansione del codice articolo e la selezione del luogo di stoccaggio garantiscono un processo di immagazzinamento trasparente ed efficiente.
Una sfida dettagliata nella logistica di magazzino è spesso rappresentata dalla mancanza di spazio, da eventi imprevisti di danneggiamento o da un accatastamento non pulito. Di conseguenza, nel magazzino si verificano movimenti che richiedono una capacità di stoccaggio ancora maggiore. Per portare gli articoli nella giusta posizione, sono quindi spesso necessari dei trasferimentos.
Il prelievo di articoli dal magazzino per il prelievo di ordini, la produzione o il prelievo di campioni viene registrato con il prelievo di magazzino. Gli articoli e le quantità di articoli vengono registrati tramite la scansione di un codice a barre e vengono registrati in ordine sparso.
Con il picking, digitalizzate la vostra lista di prelievo e garantite un completamento della spedizione molto più efficiente. Gli ordini di prelievo sono disponibili per i vostri dipendenti in formato digitale su un dispositivo MDE e possono essere elaborati con una rapida scansione del numero dell'articolo e del luogo di stoccaggio. L'ottimizzazione dei percorsi garantisce inoltre distanze di cammino più brevi.
Dopo il prelievo, la merce viene nuovamente imballata per la spedizione dei pacchi. A questo scopo viene utilizzato il messaggio di completamento della spedizione. Durante l'imballaggio, ogni articolo viene scansionato rispetto alla bolla di consegna corrispondente prima di essere inserito nel pacco o nell'attrezzatura di carico. In questo modo si evitano imballaggi errati e si rende più efficiente il controllo delle spedizioni. Viene quindi generato il messaggio di completamento del dispacciamento, che dà il via libera al proseguimento dell'invio.
Il reparto merci in uscita accompagna ogni processo, dal controllo del picking e della spedizione al carico dei mezzi di trasporto. La scansione dei codici a barre viene utilizzata per registrare in modo ottimale i processi e le emissioni di magazzino e registrarli nel sistema di gestione delle merci.
Per consentire un trasporto efficace, il modulo software di carico COSYS offre una progettazione trasparente del processo di carico. Qui l'utente può selezionare una bolla di consegna e fare una scansione incrociata di tutti gli articoli elencati con la bolla di consegna mediante la scansione degli articoli e il confronto TARGET / ACTUAL. In questo modo si evita un caricamento errato.
Gli ordini dei vostri clienti possono essere effettuati rapidamente tramite un dispositivo mobile. Inserendo il nome del cliente e inserendo gli articoli, è possibile creare un semplice ordine. Il prezzo viene calcolato automaticamente per l'utente, tenendo conto ad esempio di sconti o ribassi.
Un inventario con i dispositivi MDE offre molti vantaggi rispetto a un conteggio delle scorte con carta e penna. Con COSYS Inventario, l´inventario viene facilitato dai dipendenti attraverso la scansione e il conteggio degli articoli. Le quantità errate appartengono quindi al passato e garantiscono inventari accurati.
Il controllo della data di scadenza facilita il commercio di merci deperibili assegnando una data di scadenza a ciascun articolo già presente al Merci in Arrivo. Scorrendo il numero dell'articolo, è possibile richiamare rapidamente informazioni sulla data di scadenza, come la data stessa e i giorni rimanenti.
Con COSYS Controllo dei prezzi, i prezzi gestiti manualmente appartengono al passato. Scansionando il codice a barre, il prezzo viene richiesto al sistema POS e visualizzato sul dispositivo mobile. Se il cartellino del prezzo non corrisponde al prezzo del sistema, il modulo software Controllo dei prezzi può attivare una Stampa di etichette automatica.
COSYS offre molti importanti strumenti di valutazione e di statistica per un immagazzinamento efficiente. Le scorte, i piedi delle merci, i tempi di lavorazione e molti altri importanti fattori chiave vengono visualizzati graficamente nel software di analisi dei dati COSYS WebDesk.
COSYS Foto- und Schadensdokumentation ermöglicht die Erfassung und Hinterlegung von Bildern zu einem bestimmten Artikelcode. Beschädigungen oder anderweitige Besonderheiten können so dokumentiert werden und durch die Bearbeitungsfunktion zusätzlich mit Markierungen versehen werden.
Per poter offrire il miglior servizio possibile nel commercio al dettaglio e nel commercio specializzato, i vostri dipendenti ricevono il supporto di COSYS Article Info. Con una breve scansione del codice articolo, i vostri dipendenti ricevono tutte le informazioni memorizzate sull´articolo in questione (descrizione dell´articolo, prezzo, luogo di stoccaggio, giacenza). In questo modo, i clienti possono essere avvisati in modo completo in qualsiasi momento e la loro fedeltà può essere migliorata in modo efficiente.
Grazie al Merchandise Ordering di COSYS, i vostri dipendenti possono inserire gli ordini direttamente tramite il loro dispositivo MDE o smartphone per tenere aggiornato lo stock di vendita al dettaglio. Quando si crea un nuovo ordine di acquisto, i singoli articoli vengono inseriti tramite scansione del codice articolo o manualmente. Gli ordini di acquisto acquisiti vengono inviati al back-end di COSYS, dove possono essere gestiti ed elaborati. I dati possono quindi essere trasferiti al sistema di gestione delle merci/sistema ERP.
Digitalizzate il vostro Merci in arrivo e garantite una maggiore efficienza nel controllo dei materiali di produzione grazie alla scansione dei codici a barre. Grazie alla scansione dei numeri di articolo, le merci vengono automaticamente incrociate digitalmente con la bolla di consegna per evitare consegne errate.
Una sfida nella vendita al dettaglio è spesso rappresentata dalla mancanza di spazio, da eventi imprevisti di danneggiamento o da un accatastamento non pulito nel magazzino. Ciò comporta movimenti successivi nel magazzino che richiedono una capacità di stoccaggio ancora maggiore. Per portare gli oggetti nella giusta posizione, sono quindi spesso necessari dei trasferimentos.
Quando si commerciano beni di consumo, articoli di moda e altre merci, a volte ci sono differenze di stock tra i singoli negozi. COSYS offre l´applicazione mobile per questa transazione commerciale, l´ordine di scambio o scambio di filiali. Gli ordini di scambio vengono generati nel sistema di gestione della merce e resi disponibili al dispositivo PDC tramite i COSYS Tools.
Un inventario con i dispositivi MDE offre molti vantaggi rispetto a un conteggio delle scorte con carta e penna. Con COSYS Inventario, l´inventario viene facilitato dai dipendenti attraverso la scansione e il conteggio degli articoli. Le quantità errate appartengono quindi al passato e garantiscono inventari accurati.
Grazie alla stampa di etichette COSYS, è possibile avviare la stampa dal software in qualsiasi momento se è presente una connessione a una stampante di etichette mobile o fissa. Il layout dell´etichetta viene progettato in anticipo dall´utente tramite il software BarTender. Se lo si desidera, COSYS può anche implementare i vostri suggerimenti di progettazione.
Con COSYS Controllo dei prezzi, i prezzi gestiti manualmente appartengono al passato. Tramite la scansione di un codice a barre, il prezzo viene richiesto al sistema POS e visualizzato sul dispositivo mobile. Se il cartellino del prezzo non corrisponde al prezzo del sistema, il modulo software Controllo dei prezzi può attivare la stampa automatica di etichette.
Con la panoramica dei clienti, avete sempre a portata di mano i dati più importanti dei clienti sul vostro dispositivo MDE. Oltre alle informazioni sugli indirizzi e sulle persone da contattare, è possibile visualizzare anche le informazioni relative, ad esempio, al luogo di consegna.
Grazie alla stampa di etichette COSYS, è possibile avviare la stampa dal software in qualsiasi momento se è presente una connessione a una stampante di etichette mobile o fissa. Il layout dell´etichetta viene progettato in anticipo dall´utente tramite il software BarTender. Se lo si desidera, COSYS può anche implementare i vostri suggerimenti di progettazione.
Grazie alla stampa di etichette COSYS, è possibile avviare la stampa dal software in qualsiasi momento se è presente una connessione a una stampante di etichette mobile o fissa. Il layout dell´etichetta viene progettato in anticipo dall´utente tramite il software BarTender. Se lo si desidera, COSYS può anche implementare i vostri suggerimenti di progettazione.
