La rapida evoluzione delle gamme di prodotti e il conseguente aumento dell´impegno logistico, nonché delle conoscenze dei dipendenti, rappresentano una sfida importante nel settore della vendita al dettaglio. Resta importante fornire al personale di vendita le informazioni più importanti sui prodotti per consentire vendite mirate, cosa possibile con la giusta gestione delle informazioni sui prodotti.
Spesso i dipendenti girano per i negozi con i cataloghi per rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni. Con la soluzione COSYS per le informazioni sugli articoli e sui prodotti, i tempi dei processi cartacei appartengono al passato!
Quando il codice a barre dell´articolo viene scansionato, vengono visualizzati il nome dell´articolo, l´unità di imballaggio e il prezzo. Se è in processo un´azione, questa può essere comunicata anche attraverso i campi e visualizzata sull´MDE; inoltre, è possibile memorizzare ulteriori informazioni e link, ad esempio a pagine esplicative. In questo modo il dipendente è in grado di soddisfare le esigenze del cliente.
Inoltre, alcuni clienti COSYS si affidano anche alle informazioni di magazzino, che mostrano le scorte disponibili nella filiale/negozio. In questo modo è possibile visualizzare anche i livelli delle scorte e gli articoli in ordine e fornire informazioni al cliente.
Ma cosa succede se il codice a barre non viene letto o non c´è alcun codice a barre sull´articolo? COSYS offre soluzioni anche per questo caso: ad esempio, è possibile filtrare per gruppo di prodotti o per nome dell´articolo e trovare comunque l´articolo giusto.
Le informazioni sugli articoli o sui prodotti si sono affermate come un modulo standard in tutte le soluzioni COSYS per le filiali, in quanto supportano in modo affidabile i dipendenti attraverso un´interfaccia di facile utilizzo.
Gli articoli possono essere richiamati tramite scansione del codice EAN o del codice articolo
Viene visualizzato il testo dell´articolo composto dal nome dell´articolo e dal prezzo.
Viene visualizzato lo stock della filiale
Ricerca alternativa per categoria o nome
Gestione dei dati master nel backend
Informazioni sull´articolo sempre e in qualsiasi momento disponibili
Layout di rapida comprensione
Interfacce con tutti i sistemi ERP comuni o specifici del settore / sistemi di gestione della merce
Digitalizzazione delle informazioni sugli articoli
Applicabile in tutto il mondo
Sostiene lo sviluppo delle relazioni con i clienti
